(Spanish-language Content) Agencias independientes en transformación: lo que está pasando y lo que viene según Fernando Herrera

¿Qué tan importante crees que es para una agencia indie ganar un reconocimiento en un festival internacional?

Para Fernando Herrera, CEO de ROASTBRIEF, medio digital especializado en publicidad, marketing y cultura creativa con foco en Latinoamérica, estos reconocimientos son fundamentales para las agencias independientes. “A nivel interno, fortalecen la construcción del equipo al reconocer el trabajo que se está haciendo; y a nivel externo, aportan credibilidad. En ese sentido, los premios y distinciones son cruciales porque validan el trabajo de las agencias y refuerzan su posición en el mercado”.

¿Cómo visualizas a las agencias creativas en holding e independientes en los próximos 5 años?

Al abordar el futuro de las agencias, Fernando señaló que “los holdings seguirán existiendo, al igual que las agencias independientes, que podrán aprovechar las grietas dejadas, para ganar relevancia en el mercado publicitario. Por lo tanto, a diferencia de muchos, consideró que actualmente estamos en la mejor época para hacer publicidad”. “La realidad es que las cosas están cambiando todos los días, y ambos sectores se están fortaleciendo y transformando”.

Sin embargo, resalta que “de aquí a cinco años las agencias indie van a tener mucha más relevancia de la que ya están teniendo”. “Hay mucha incertidumbre por todo lo que está pasando en la industria de la tecnología, la inteligencia artificial y los cambios en los consumidores y las marcas, pero considero que es la mejor época para las ideas y para hacer publicidad”.

El CEO de ROASTBRIEF contempla que las decisiones y acciones que se tomen ahora serán las que definan el futuro. Además, resalta que, en este caso, las agencias indie piensan más con el corazón y las emociones, a diferencia de los holdings, que se enfocan principalmente en los números.

¿A quiénes beneficia y a quiénes perjudica las fusiones de las grandes holding de comunicaciones?

Según Fernando, “las fusiones benefician a los clientes que necesitan soluciones globales, que tienen oficinas en varios países, ya que las decisiones se toman global y no local, por la infraestructura que tienen”.

“Ahora bien, estas fusiones perjudican a los colaboradores que hacen parte de estas empresas: los proyectos cambian, algunas áreas se disuelven y otras se mezclan; sin embargo, esto da pie a recortes de personal porque, en la búsqueda de tener menores egresos, recurren a automatizaciones de procesos”. Apunta Fernando.

“Aún así, se puede ver como un punto de oportunidad, ya que esto permite que las agencias indie puedan atraer buenos talentos que están quedando libres, y habrá otros que, tal vez, sean un poco más visionarios y empiecen a crear más agencias independientes.

Las marcas también salen ganando, porque hay aquellas que están contratando solo por proyecto y se fijan mucho en el talento y en ese factor diferenciador que pueden tener las agencias independientes. Todo esto también representa un beneficio para la generación de negocios”.

¿Crees que las indie están llamadas a liderar el futuro de esta industria? 

“Hay que entender el papel que juega una agencia independiente y el papel que juega un holding. En los temas de innovación, de tecnología, a veces las agencias indie no tienen los recursos para poder generar lo que los holdings si. Cada una tiene su espacio y su lugar, sin embargo cada vez las agencias van a ir tomando más fuerza y más pertenencia dentro de esta industria, pero decir que las independientes les van a ganar a los holdings no es una probabilidad. Pueden coexistir ya que cada una tiene su mercado, sin embargo, los recursos y posibilidades marcan diferencias claras en el tipo de soluciones que cada una puede ofrecer.”

¿Qué diferencias hay entre ser independiente hoy vs cuándo era la época dorada de la publicidad creativa hace unos años? 

“Cada vez menos personas quieren trabajar en un holding. Antes era el sueño de todo creativo; hoy ya no. La gente no está contenta con la forma de trabajo, porque los holdings se han vuelto bastante fríos, donde lo único que importa son los resultados y el dinero.

A diferencia de la industria indie, en donde su activo más valioso son las personas. Antes, las marcas tenían la exigencia de trabajar con holdings y hoy ya no pasa eso, porque una agencia indie puede manejar una marca, ya sea local o global.

Por lo tanto, se considera que las oportunidades ya son las mismas para ambos tipos de agencias”.

¿Cómo crees que las agencias y redes indie, pueden mantenerse vigentes en un sector tan dinámico como el creativo?

“Para mantenerse, hay que evolucionar. Las agencias deben prepararse y, si quieren mantenerse vigentes, deben estar actualizadas, experimentar y mantener la mente abierta frente a los retos y cambios que devenga el futuro. Tienen que estar atentas a lo que está sucediendo y ver cómo pueden hacer mejor las cosas con las herramientas que se están proporcionando. Las agencias que más se involucren en temas de innovación y tecnología son las que contemplan mayor posibilidades de sobrevivir y destacar para poder seguir avanzando en la industria”.

¿Hay esperanza para las agencias independientes en épocas de Apps, IA, megaholdings y fusiones?

“Como ya había mencionado anteriormente, la clave aquí es mantenerse informado y estar experimentando con las diferentes herramientas que nos brinda la tecnología para ver cómo pueden mejorar los procesos. Cada vez hay más herramientas para que se puedan hacer las cosas mejor y en el menor tiempo posible.

Bajo esta mirada, se podría decir que quienes se resisten o rechazan la tecnología corren el riesgo de quedar obsoletos en una industria que avanza a un ritmo cada vez más acelerado”.

¿Qué mensaje le enviarías a las agencias independientes del mundo?

Fernando recomienda leer mucho sobre lo que está sucediendo en la industria, porque ahí es donde se van a encontrar las oportunidades. También sugiere estar atentos y actualizados a todos los movimientos que están ocurriendo en el sector, para poder actuar justo en el momento adecuado. Fernando cierra esta interesante entrevista con este mensaje: “Hoy, las ideas deben venir acompañadas de innovación, tecnología y estrategia, para lo cual es necesario experimentar”.

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